Een tour waar zien, ervaren, proeven, ondergaan centraal staat! In de wereld van hospitality draait alles om het creëren van de ultieme ervaring voor de gast. Welkom voelen, gewaardeerd voelen, thuis weg van thuis. We dompelen ons onder in de wereld van hospitality. Wat betekent dat in onze Europese cultuur, hoe anders is dat in andere culturen.

Tijdens de tour ervaren we hoe in heel verschillende omgevingen invulling wordt gegeven aan gastvrijheid. Hoe kleine gebaren het verschil kunnen maken. En hoe is de ontvangst in jouw organisatie? Voelen klanten zich ook welkom en gewaardeerd als ze  contact hebben met jouw organisatie? Kortom een trip die je helpt met nieuwe ogen te kijken naar wat gastvrijheid doet en kan doen voor jouw organisatie.